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Uma dessas dúvidas pode ser a sua.
Caso contrário, envie sua pergunta para oi@casabeta.com.br

Como assistir a um curso online?
Basta escolher o curso desejado, fazer o seu cadastro no site e efetuar a compra. Você pode comprar o curso individual (12 meses de acesso) ou assinar o Clube Criativo, que te dará acesso a todos os cursos do site. O Clube Criativo é uma assinatura recorrente anual.

Por quanto tempo o curso fica disponível para ser assistida após a compra?
Se você comprar o curso individual, o acesso fica disponível por 12 meses. Você pode assistir quando quiser, no prazo de um ano após a compra.

Se você comprar o Clube Criativo, terá acesso enquanto a sua assinatura estiver ativa. O Clube Criativo é uma assinatura anual.

Onde posso encontrar os cursos que já comprei?
Basta acessar a sua conta no site usando o seu login e senha e visitar a seção ''meus cursos''. Lá você terá acesso a um link para assistir ao vídeo.

Efetuei o pagamento, mas não consigo assistir ao curso. O que houve?
Algumas formas de pagamento podem demorar mais tempo para serem processadas. O boleto bancário pode levar mais de um dia para ser compensado e o cartão de crédito, em geral, ocorre praticamente de imediato. Você terá acesso às videoaulas após a confirmação do pagamento.

É confiável inserir os dados do meu cartão de crédito?
Sim. Utilizamos a plataforma de pagamentos do Pagar.me, que utiliza diversos protocolos de segurança para manter suas informações seguras.

Como posso ser uma professora da Casa Beta?
Visite a seção do site “Quero ser uma professora"

Posso fazer o download dos cursos no meu computador?
Para evitar qualquer compartilhamento ou uso indevido do nosso conteúdo, nossos cursos só podem ser visualizados acessando a sua conta Casa Beta.

O meu nível é iniciante. O que eu preciso saber antes de começar?
Nossos cursos não têm nenhum pré-requisito.

Qual é horário dos cursos?
Os cursos estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode assistir quando e onde quiser.

Como funciona o Clube Criativo?
O Clube Criativo é uma assinatura ANUAL de cursos online.

Ao finalizar a compra você concorda em se inscrever em uma assinatura anual, de acordo com os nossos termos de serviço.

O Clube Criativo é uma assinatura recorrente. Você será cobrado pelo valor indicado para o primeiro ano e vai ser automaticamente cobrado anualmente, a não ser que você cancele a sua assinatura antes do fim do período vigente.

Cancele a qualquer momento em Minhas Assinaturas (não fazemos reembolso para períodos parciais).

Se eu comprar o Clube Criativo, terei acesso aos lançamentos?
Sim, ao se tornar membro você passa a ter acesso a todos os cursos, inclusive os lançamentos.

Posso cancelar o Clube Criativo a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar a renovação automática em Minhas Assinaturas. Lembrando que nossa assinatura é anual, dessa maneira, não fazemos reembolso de períodos parciais.